お知らせ

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2023年01月21日 お知らせ

【完売】 全国旅行支援
「いざ、神奈川!(第2弾)」のご案内

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全国旅行支援 『いざ、神奈川!』とは

※ご好評につき受付は終了いたしました。 

新型コロナウイルス感染症により、落ち込んだ神奈川県内の観光需要の喚起を促すため、神奈川県への往訪を目的とした旅行に対する割引を実施します。


【対象者・利用要件】
(対象者)日本国内に居住する旅行者
(利用要件)ワクチン3回以上の接種又は陰性証明の提示

【対象宿泊期間】
2023年1月10日(火)~2023年3月31日(金)
※2023年3月31日(金)宿泊分までが対象です。
※対象のご予約は2022年12月26日(月)正午12:00より先着にて承ります。
2022年12月26日(月)正午12:00より前の既存予約は、割引の対象外です。
※全国旅行支援適用希望であっても、お申し出いただかない場合の適用はできません。
※補助金の対象となる商品の購入回数に上限はありませんが、
 1旅行当たりの補助対象泊数は連泊か否かを問わず7泊までです。
※支援対象になるためには対象パッケージのご利用が必要です。対象パッケージはページ下部をご覧ください。
※新型コロナウイルス感染症の状況により、事業を中止または停止する場合があります。
※県からエクシブ箱根離宮へ予算枠が振り分けられており、期間中でも施設予算額に達し次第、
 販売を終了いたします。あらかじめご了承ください。

【旅行代金割引補助額】
旅行代金総額の20%(1名あたりの割引上限額3,000円/泊)
※最低旅行代金:平日3,000円、休日2,000円(1人1泊あたり)
※割引補助額は旅行代金の20%に相当する額か、上項の上限額のいずれか低い方とします。
※旅行代金は、税金・サービス料込みの価格です。
※端数処理は1円未満端数切捨ていたします。

【地域クーポン】
平日:2,000円 休日:1,000円
※平日と休日の定義については>>こちら<<をご確認ください。
※地域クーポンの利用可能期間は、旅行開始日~旅行最終日の翌日から起算して7日後
 または実施期間最終日(2023年3月31日(金))のいずれか早い日付までです。
※地域クーポンの転売は禁じられております。
~ホテル館内でも地域クーポンをご利用になれます~
地域クーポンは下記にてお使いになれます。
ショップ アデッソ
スパ&エステ ロサージュ(フロント精算のみ)
館内レストランでのお飲み物・追加のお料理代(フロント精算のみ)
※ご宿泊パッケージ料金への適用はできません。
※パッケージ料金内にお食事代が含まれる場合、追加して注文した分のみ適用が可能です。

【お問い合わせ・ご予約時のご連絡先】
ご利用日の3日前までのご予約
●エクシブオーナー様
 総合予約センター(9:00~17:00)0570-03-1111
 (携帯電話(通話定額)の場合は 050-3851-1114)
●ベイコート倶楽部メンバー様
 RTCCベイコート倶楽部予約センター(10:00~19:00)
 全ベイコート倶楽部共通 0570-03-1133
●サンメンバーズメンバー様
 サンメンバーズ総合予約センター(09:00~17:00)
 東 京 03-5323-8210
 (新潟・群馬・埼玉・山梨・神奈川県を含む以東にお住まいの方)
 名古屋 052-218-8688
 (愛知・岐阜・三重・静岡・長野・富山・石川県にお住まいの方)
 大 阪 06-6315-6339
 (福井・滋賀・奈良・和歌山県を含む以西にお住まいの方)
利用日の前々日、前日、当日のご予約
 エクシブ箱根離宮 代表電話 0460-85-0111

対象パッケージについて

「いざ、神奈川!」適用のため、下記パッケージをご予約時にお申し付けください。

お好きなコースで満喫!1泊2食パッケージ
 ・日本料理 箱根 華暦1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
 ・日本料理 箱根華暦 寿司コーナー1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
 ・中国料理 翆陽1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
 ・イタリア料理 リストランテ ターナ1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
 ・ダイニング&ラウンジ ベラヴィスタ1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
 ・炭火・鉄板焼 杜季1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
 ・インルームダイニング1室2名定員ルーム1室4~5名定員ルーム
②ご夕食はホテル内のレストランでお好きなメニューをお選びください
 ディナーチョイスプラン2022
③一人旅専用
 ひとりで気ままに箱根ステイパッケージ
④会員様専用

ご到着時のお願い

① 住所確認
ご利用者様皆様の住所確認を実施いたします。運転免許証・健康保険証・住民票・学生証・マイナンバーカード・公共料金領収書(発行日から3か月以内)など、参加者名および住所が併記されている証明書をご提示ください。

② ワクチン接種済証・陰性結果証明の確認
以下のいずれかの書類(コピー・画像可)をご提示ください。
(1)ワクチン接種済証3回以上の接種をしていること)
 ◆接種時に交付される書面:接種記録書、接種済書
 (接種記録の書面が分かれている場合は、3回目の書面のみで可)
 ◆申請により交付されている書面:接種証明書(アプリ)等
(2)陰性結果証明
 県の登録を受けた検査機関や民間の検査機関が発行する結果通知書にて確認いたします。
 以下の事項が記載されている結果通知書が有効となります。
 ❶氏名 ❷検体採取日 ❸検査結果 ❹検査方法 ❺検査所名
 有効期限はPCR検査、抗原定量検査で確認日(チェックイン時)の3日前のもの、
 抗原定性検査は前日もしくは当日のものが有効です。

※確認は目視での確認のみとなります。コピー等の提出は必要ありません。
※ワクチン接種履歴・検査結果確認の手引きは>>こちら(PDF)<<をご覧ください。
※ワクチン又は検査の確認全員の確認が必要です。
 但し、同居する親等の監護者が同伴する12歳未満の利用者は確認が不要となります。

③ クーポン発行
二次元コードを印刷した紙をお渡しいたします。

新型コロナウイルス感染症拡大予防策について

エクシブ箱根離宮では新型コロナウイルス感染症の拡大予防策として下記の取組みを実施しております。
【1】 神奈川県感染防止対策取組書への登録
【2】 神奈川県「マスク飲食実施店」認証制度を取得(2021年10月19日より)
【3】 ホテルとしての取組み(エクシブ箱根離宮 新型コロナウイルス感染症予防策

《ご来館の前に》
安心安全なご滞在をお楽しみいただくため、ご来館前に下記リンクのご閲覧および感染拡大防止へのご協力をお願いいたします。


《注意事項》
・全国旅行支援「いざ、神奈川!」は神奈川県内を旅行される方の旅行代金を割引くものです。
・宿泊旅行は一人一泊当たりの金額です。
・感染状況により、事業を中止または停止する場合があります。
・予算達し次第販売を終了いたします。
・国のGoToトラベル事業や他の自治体の実施する割引との併用はできません。
旅行日当日証明書等を持参しなかった場合、後日の提示では認められません。
・キャンペーン期間中であれば利用回数に制限はありません。但し、一度のご予約に対して最大7泊が上限となります。
・事前に予約した宿泊代金の一部となっているもののみが支援の対象となります。
 滞在中に追加で注文した商品・サービスについては支援の対象外となりますのでご了承ください。
・代金の一部をRTTGポイントで支払った場合も支援の対象となりますが、
 ポイントで割り引いたのちの宿泊代金を元として計算いたします。
お子様パッケージを併用する場合も、大人のパッケージ料金はお子様を1室の人数に含めない料金でご算出ください。
 (例:大人2名、お子様パッケージ利用のお子様が1名の場合も、大人のパッケージは1室2名利用の料金)
ひとつの旅⾏として申し込まれた利⽤者全員(パッケージ未使用のお子様も含む)の宿泊代⾦の総額を、
 宿泊⼈数で割り返して、⼀⼈当たりの割引額を算出するため、お客様⽀払額と異なる場合がございます。